לואו קוסט: למה כדאי לשים לב כשמזמינים כרטיס טיסה – TheMarker
האם הכל כלול? למה חשוב לשים לב איפה נוחתת הטיסה? והאם תשלמו קנס על ביטול הכרטיס?
לרכוש מראש
לא כל כרטיס טיסה של חברת לואו־קוסט באמת מציע את המחיר הנמוך ביותר. כדי לשלם בכל זאת את המחיר הנמוך ביותר צריך להזמין את הכרטיס מראש. כמה מראש? אפילו יותר מחצי שנה ממועד הטיסה. בחברות אלה, ככל שמועד הטיסה מתקרב, המחירים מאבדים מהאטרקטיביות שלהם ונעשים תחרותיים פחות מאשר אלה של חברות התעופה הסדירות
הכל כלול?
כדאי לבדוק מראש אם מחיר הכרטיס כולל העלאת מזוודה לבטן המטוס, מזון ושתייה במטוס ובחירת מושב. התנאים האלה כבר אינם מובנים מאליהם, וגם חברות תעופה שמציעות שירות מלא לעתים דורשות תשלום נוסף על סעיפים שונים בטיסה, במיוחד באירופה
שדה תעופה מרכזי
חשוב לשים לב לשדה התעופה שבו הטיסה נוחתת. בהרבה מקרים טיסות לואו־קוסט אינן נוחתות בשדות תעופה מרכזיים, אלא במרוחקים יותר. לעתים הגעה מאותו שדה תעופה למרכז העיר כרוכה בטרחה לא קטנה ואף בהוצאה כספית נכבדת
קנס על ביטול הכרטיס
לחברות לואו־קוסט הפועלות בישראל, כמו איזיג'ט או ריינאייר, אין נציגות מקומית. המשמעות היא שחוק הגנת הצרכן אינו חל עליהן, ולפיכך מי שיבטל את כרטיס הטיסה שלו, גם ימים ספורים לאחר הרכישה, ישלם על כך מחיר מלא. הגנת החוק שמורה רק לנוסעים שרכשו את כרטיסיהם בחברות עם נציגות בישראל — החברות הסדירות. מי שהזמין כרטיס באמצעות סוכן מוגן לפי החוק. (החוק קובע כי ביטול עסקה בתוך שבעה ימי עסקים יגרור דמי ביטול של 100 שקל או 5% מגובה העסקה, לפי הנמוך מביניהם)